Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ρυθμίζουν την πρόσβαση, την περιήγηση και τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της επιχείρησης TITANS FARMS, που εδρεύει στη Βρύναινα Μαγνησίας, με ΑΦΜ 141925274 και υπεύθυνο διαχείρισης τον Γεώργιο Αρίδη.

Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμφωνεί με το σύνολο ή μέρος των όρων αυτών, οφείλει να μην χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει τους παρόντες όρους οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα.

Στοιχεία Επιχείρησης

Επωνυμία: TITANS FARMS
Έδρα: Βρύναινα Μαγνησίας, Ελλάδα
ΑΦΜ: 141925274
Υπεύθυνος διαχείρισης: Γεώργιος Αρίδης
Τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 6996262862
Email επικοινωνίας: info@titansfarms.gr

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των κειμένων, εικόνων, γραφικών, λογοτύπων, εμπορικών σημάτων, φωτογραφιών προϊόντων, σχεδιασμού της ιστοσελίδας και γενικότερα κάθε ψηφιακού υλικού που εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης TITANS FARMS ή των νόμιμων συνεργατών της.

Το περιεχόμενο αυτό προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, αναδημοσίευση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της επιχείρησης.

Παραγγελίες

Η υποβολή παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί πρόταση αγοράς των προϊόντων που εμφανίζονται στο καλάθι αγορών.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας ο χρήστης δηλώνει ότι:

  • αποδέχεται πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου
  • τα στοιχεία που παρέχει είναι αληθή, ακριβή και πλήρη
  • έχει τη νόμιμη δυνατότητα να πραγματοποιεί συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος

Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας αποστέλλεται επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για πιθανή αποτυχία παράδοσης σε περίπτωση λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων που καταχωρήθηκαν από τον πελάτη.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία σε περίπτωση που προκύψουν τεχνικά σφάλματα, προβλήματα διαθεσιμότητας ή άλλοι λόγοι που καθιστούν αδύνατη την εκτέλεσή της.

Τιμές και Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Όλες οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ).

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές των προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί σφάλμα στην τιμή ή στη διαθεσιμότητα ενός προϊόντος, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πελάτη για την επιβεβαίωση ή την ακύρωση της παραγγελίας.

Αποστολή και Παράδοση Προϊόντων

Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφοράς, όπως ACS Courier, ELTA Courier, Speedex και BOXNOW.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή αποστολής.

Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών, ωστόσο δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε παράγοντες εκτός ελέγχου της, όπως απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, προβλήματα μεταφορέων ή άλλες περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Τρόποι Πληρωμής

Η πληρωμή των παραγγελιών μπορεί να πραγματοποιηθεί με ηλεκτρονικά μέσα πληρωμής, όπως πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες, μέσω ασφαλών συστημάτων πληρωμών που συμμορφώνονται με διεθνή πρότυπα ασφαλείας.

Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές προστατεύονται μέσω τεχνολογιών ασφάλειας όπως SSL κρυπτογράφηση, PCI-DSS και 3D Secure.

Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει ούτε διαχειρίζεται στοιχεία τραπεζικών καρτών.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή (Ν.2251/1994), ο πελάτης έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή:

  • το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο
  • να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
  • να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς

Για λόγους υγιεινής και προστασίας του καταναλωτή, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που αλλοιώνονται εύκολα ή έχουν ανοιχτεί, όπως τρόφιμα, βότανα και αφεψήματα.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή προϊόντος εάν δεν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επιχείρηση επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας.

Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης της ιστοσελίδας υποχρεούται να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους παρόντες όρους.

Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας για:

  • παράνομες δραστηριότητες
  • μετάδοση κακόβουλου λογισμικού
  • παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων
  • προσβλητική ή επιβλαβή συμπεριφορά

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να αποκλείσει την πρόσβαση σε χρήστες που παραβιάζουν τους όρους χρήσης.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή τις συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Βόλου.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Τηλέφωνο: +30 6996262862
Email: info@titansfarms.gr
Έδρα: Βρύναινα Μαγνησίας, Ελλάδα