Πολιτική Απορρήτου

Η επιχείρηση TITANS FARMS, με έδρα τη Βρύναινα Μαγνησίας, ΑΦΜ: 141925274, τηλ. επικοινωνίας +30 6996262862 και υπεύθυνο επεξεργασίας τον Γεώργιο Αρίδη, σέβεται απόλυτα την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και πελατών της ιστοσελίδας της.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της συνεπάγεται την αποδοχή των όρων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η επιχείρηση:

TITANS FARMS
Έδρα: Βρύναινα Μαγνησίας, Ελλάδα
ΑΦΜ: 141925274
Τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 6996262862
Email επικοινωνίας: info@titansfarms.gr
Υπεύθυνος επεξεργασίας: Γεώργιος Αρίδης

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετίζεται με την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των παραπάνω στοιχείων.

Δεδομένα που συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να συλλέγουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, τα οποία είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και την εξυπηρέτηση των πελατών.

Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, email και αριθμό τηλεφώνου.

Στοιχεία τιμολόγησης, όταν απαιτείται η έκδοση τιμολογίου, όπως επωνυμία εταιρείας, ΑΦΜ και λοιπά στοιχεία τιμολόγησης.

Στοιχεία πληρωμής, τα οποία αφορούν τον τρόπο πληρωμής που επιλέγει ο πελάτης. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών τραπεζικών συστημάτων ή πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών και η επιχείρηση δεν αποθηκεύει στοιχεία τραπεζικών καρτών.

Τεχνικά δεδομένα σύνδεσης, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος προγράμματος περιήγησης (browser), η συσκευή πρόσβασης και τα cookies που χρησιμοποιούνται για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας.

Η συλλογή των δεδομένων περιορίζεται στα απολύτως απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας.

Σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Την επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών σας

  • Την αποστολή των προϊόντων στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει

  • Την έκδοση αποδείξεων ή τιμολογίων σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία

  • Την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με την πορεία της παραγγελίας

  • Την επικοινωνία μαζί σας για θέματα εξυπηρέτησης πελατών

  • Τη βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας

Τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς πέρα από αυτούς που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική.

Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Η επιχείρηση δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν παραχωρεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών όταν αυτό είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής ή τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως:

  • εταιρείες ταχυμεταφορών (courier) για την αποστολή των παραγγελιών

  • τραπεζικά ιδρύματα ή παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών για την ολοκλήρωση συναλλαγών

  • τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας και υποστήριξης της ιστοσελίδας

Σε κάθε περίπτωση λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε οι συνεργάτες να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες και τιμολόγηση ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όπως απαιτείται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία.

Ασφάλεια δεδομένων

Η επιχείρηση λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί σύγχρονες τεχνολογίες ασφάλειας, όπως κρυπτογράφηση SSL, καθώς και ασφαλείς υποδομές φιλοξενίας για την προστασία των δεδομένων των χρηστών.

Δικαιώματα των χρηστών

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), κάθε χρήστης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά του δεδομένα:

  • δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα του

  • δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων

  • δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων του

  • δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

  • δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων

  • δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης όπου αυτή απαιτείται

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ή για οποιοδήποτε σχετικό αίτημα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@titansfarms.gr ή τηλεφωνικά στο +30 6996262862.

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Τροποποιήσεις της πολιτικής απορρήτου

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο. Η εκάστοτε ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα της ιστοσελίδας.